Mr.Bricolage Réunion, recherche un/e CHEF(FE) DE SECTEUR COMMERCE JUNIOR (H/F) à pourvoir dès à présent en CDI, au statut Cadre, dans notre magasin à Saint-Denis.
Votre mission chez nous :
En tant que véritable relais entre la Direction et les équipes de vente, vous contribuez à la mise en œuvre de la politique commerciale de l’enseigne sur le terrain. Proche de vos collaborateurs et orienté terrain, vous accompagnez vos équipes au quotidien afin de développer la performance commerciale, la qualité du service client et la satisfaction de nos collaborateurs.
Vos principaux défis :
Management d’équipe
Recruter, intégrer, accompagner et faire progresser vos collaborateurs,
Animer et fédérer les équipes autour des objectifs du secteur,
Organiser et animer les briefs et rituels managériaux,
Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences,
Veiller à la bonne communication et à la cohésion de l’équipe.
Performance commerciale
Participer à la définition et au suivi des objectifs du secteur : chiffre d’affaires, marge, stocks, démarque…
Mettre en œuvre les plans d’action commerciaux et promotionnels,
Suivre les indicateurs de performance et identifier les leviers d’amélioration,
Veiller à la disponibilité des produits et à la fiabilité des stocks,
Participer au suivi des commandes et aux inventaires.
Relation client & terrain
Garantir la bonne tenue du secteur : plein, propre, prix
Veiller à la qualité de l’accueil et du conseil client,
Être présent sur le terrain et accompagner les équipes dans la satisfaction des clients,
Participer à la gestion des litiges et au respect de la politique prix de l’enseigne.
Contribution au magasin
Participer à la dynamique et à la performance globale du magasin,
Relayer les informations auprès des équipes et contribuer à la bonne circulation de la communication,
Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation,
Participer aux différents projets et actions contribuant à l’amélioration du fonctionnement du magasin.